款待的真心

今早突然發現鬆獅犬Leo的降眼壓藥水已用完，惟附近的藥房尚未開市，我於是致電Leo早前求診的SWH獸醫診所購買。獸醫助理回覆診所有眼藥水存貨，因配藥要三天前通知，不然要收取$100附加費。我認為收費不合理，便聯絡Leo於11月曾求診的HP獸醫診所購買，得到的答覆是Leo未有如期覆診，雖然是同一款藥物，要求SWH獸醫的處方才能出售。奇怪的是，SWH獸醫只傳真了Leo的防疫針注射紀錄，而拒絕向競爭對手提供Leo青光眼的病歷，為此兩所診所糾纏了數小時，最後SWH獸醫診所免了不$100附加費了事。今天的《希伯來書》勸信友善盡各種義務，「待人接物不應愛錢」（希13：8），經歷今次購藥事件，我曾質詢獸醫的誠信，他們是否真心對待動物們。Leo兩個月前轉到SWH求診，HP獸醫診不是大方地分享了Leo的病歷嗎？難道刁難就能留住顧客？